“ESM Yangın’dan bina içi yangın algılama sistemi aldık. İlk başta neye ihtiyacımız olduğunu tam bilmiyorduk ama firma, uzman keşif ekibini yönlendirerek bizi doğru şekilde yönlendirdi. Alan keşfi sonrası ihtiyaçlarımız doğrultusunda en uygun sistem önerildi ve süreç hakkında tüm detaylar açıkça paylaşıldı . Kurulum günü ekip tam zamanında geldi ve montajı titizlikle gerçekleştirdi . Her kablolama işlemi, cihaz yerleşimi ve test aşaması büyük bir özenle yapıldı. Kurulum tamamlandıktan sonra sistemin nasıl çalıştığı, ne zaman ve nasıl müdahale edilmesi gerektiği gibi tüm konularda detaylı bir bilgilendirme sunuldu .
Kurulumdan sonra iş bitmedi; destek ve bakım sürecinde de yanımızda oldular . Küçük bir teknik sorunda aradığımızda hızlıca dönüş yaptılar ve uzaktan yönlendirme ile problemi çözdüler . Bu, ne kadar ilgili ve sorumluluk sahibi bir firma olduklarını gösteriyor. Gerek ürün kalitesi gerekse müşteri ilişkileri açısından gerçekten güven veren bir deneyim yaşadık. İçimiz artık çok daha rahat ve böyle bir sistemin ne kadar gerekli olduğunu şimdi çok daha iyi anlıyoruz. ESM Yangın’ı hem kurumsal hem bireysel kullanıcılar için gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. 👍✅”